La connexion Xtream Codes demande trois informations seulement, mais une seule erreur de saisie suffit à bloquer l’accès. Ce tutoriel explique où trouver l’option dans votre application, comment remplir chaque champ et que faire si la connexion est refusée.
Les trois informations nécessaires
- L’URL du serveur : une adresse du type
http://exemple.com:8080, avec le protocole et, souvent, un numéro de port. - Le nom d’utilisateur.
- Le mot de passe.
Ces informations vous sont transmises après votre commande. Conservez le message d’origine : il servira de référence en cas de doute. Si vous avez reçu un lien unique plutôt que ces trois informations, il s’agit d’une playlist M3U : la différence est expliquée dans M3U ou Xtream Codes.
Où trouver l’option Xtream Codes dans votre application
Les intitulés varient d’une application à l’autre. Cherchez l’un de ces libellés :
- « Xtream Codes » ou « Xtream Codes API » ;
- « Login with Xtream » ou « Connexion Xtream » ;
- « Ajouter un utilisateur » puis le type « Xtream ».
Si votre application ne propose que l’ajout d’une URL, elle ne gère probablement que les playlists M3U : suivez alors notre tutoriel ajouter une playlist M3U.
Saisir l’URL du serveur sans erreur (protocole, port)
- Recopiez l’adresse exactement :
http://ethttps://ne sont pas interchangeables. - Le numéro de port (après les deux-points) fait partie de l’adresse : ne l’oubliez pas s’il figure dans votre message.
- N’ajoutez ni barre oblique finale ni chemin si l’adresse reçue n’en comporte pas.
- Certaines applications ajoutent elles-mêmes « http:// » : vérifiez qu’il n’apparaît pas en double.
Identifiant et mot de passe : pièges courants
- Majuscules : les identifiants sont sensibles à la casse. Le clavier de certains appareils ajoute une majuscule automatique en début de champ.
- Caractères proches : distinguez bien le chiffre 0 de la lettre O, et le chiffre 1 de la lettre l.
- Espaces : un copier-coller peut ajouter un espace invisible en fin de champ.
- Inversion des champs : vérifiez que le mot de passe n’a pas été saisi dans le champ utilisateur.
Que faire si la connexion est refusée
- Relisez chaque champ caractère par caractère, en le comparant au message d’origine.
- Vérifiez la date et l’heure de l’appareil : une date erronée peut empêcher certaines connexions.
- Testez votre connexion Internet avec une autre application.
- Supprimez le profil dans l’application, puis recréez-le.
Si le message d’erreur persiste, notez-le mot pour mot et contactez-nous depuis la page contact. Les autres causes possibles sont listées dans la section problèmes fréquents du guide d’installation.
